市场与服务

坚持“以客户为中心”的服务理念和“认真、负责、快速、有效”的服务口号

市场-客户-服务的发展方式

以市场为导向,以服务为支撑,严格贯彻市场-客户-
服务的发展方式

售后服务标准

打造以实时监控、随时沟通、提前维护、一小时换电、终身质保为目标的售后服务标准,与整车企业共同开拓新能源汽车市场

坚持“以客户为中心”的服务理念

MGL售后服务团队坚持“以客户为中心”的服务理念和“认真、负责、快速、有效”的服务口号,依托公司技
术、品牌、人力资源及市场网络等优势,为客户提供细致、灵活、全面、真诚的服务。

服务网络

截止到2020年,MGL在国内已经形成以北京为中心,以华南大区、华东大区、
华中大区、西南大区、西北大区50余驻地3大中心库173家服务站为基础的庞大
服务网络,并已经延伸到海外加拿大、西班牙、德国、韩国及东南亚等国家,
并与当地服务企业建立了合作关系,为全球客户提供精准而专业的售后服务。

电池安全运行保障能力行业领先

截至2019年底,搭载MGL电池的车辆累计超过42000辆,车辆累计安全行驶里程超过63亿
公里,MGL外服人员手机24小时开机 ,4006606280电话供客户随时咨询及保修,车联网
大数据中心免费提供7*24小时匿名提取数据监控分析,为您车辆保驾护航。

0 %

危险系数

0

搭载运营车辆

0 亿公里

安全运行里程